Privacy

WOLF DRIP（以下「当社」）は、お問い合わせを通じてお預かりする個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、次のとおり取り扱います。

1. 事業者の情報

株式会社Wolf Holdings

東京都港区西麻布4-14-24-302

代表者: 菊本きき

2. 取得する情報

お問い合わせフォームを通じて、お名前、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容を取得します。いずれも必須項目です。

また、自動送信を防ぐための仕組みを利用しており、その過程でお使いの端末のIPアドレスやブラウザに関する情報が、後述の事業者へ送信されます。

このほか、当サイトの利用状況を把握するためアクセス解析ツールを利用しています。詳細は「アクセス解析について」をご覧ください。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的にのみ利用します。

・お問い合わせへの回答およびご連絡のため

・お取引に関するご相談の確認およびご提案のため

・上記に関連する記録の管理のため

・当サイトの利用状況の把握およびサイト改善のため

これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

4. アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善に役立てるため、Googleが提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス」を利用しています。

Googleアナリティクスは、Cookieを利用して閲覧されたページ、滞在時間、参照元、ブラウザの種類、おおよその地域といった情報を収集します。これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。当社が氏名やメールアドレスと結び付けて利用することもありません。

収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて同社が管理します。データはGoogleにより日本国外のサーバーで処理される場合があります。

Googleアナリティクスによる情報の収集は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」を導入することで停止できます。

5. 外部サービスの利用

お問い合わせの受付にあたり、次の外部サービスへ業務の一部を委託しています。いずれの委託先に対しても、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

・お問い合わせ内容の受付・保存: 当社が運営する受付基盤（Railway社のサービス上、シンガポール）

・自動返信および社内通知メールの送信: Google Workspace（Google LLC、米国）

・自動送信の防止: Cloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.、米国）

これらの委託には日本国外への個人データの移転が含まれます。移転先の国における個人情報の保護に関する制度についてのご質問は、下記の窓口までお問い合わせください。

6. 第三者への提供

取得した個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、法令に基づく場合、および人の生命・身体・財産の保護のために必要であってご本人の同意を得ることが困難な場合を除きます。

7. 安全管理措置

取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の制限、通信の暗号化（SSL/TLS）、取扱い担当者の限定など、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 保存期間

お問い合わせの内容および連絡先は、お問い合わせを受け付けた日から2年間保有し、期間の経過後は速やかに消去します。

この期間の経過前であっても、ご本人からの消去のお求めに応じて対応いたします。

9. 開示等の請求について

ご本人からの求めにより、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止に応じます。ご請求の際は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に定める範囲で対応いたします。

10. 本方針の変更

法令の改正または運用の変更に応じて、本方針の内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日: 2026年8月7日